首先你可以选择卸载软件再重新下载，第二个你可以长按关机键关机再试，实在不行格式化。第三可以在电脑上重新安装检查一下是否内存充足
异常的话呢，这个你就需要打电话客服了
方法一，首先点击小秘书推送信息，接着选择“账号功能恢复”，其次点击“获取验证码”，输入验证码后，选择“下一步”即可解锁成功。 方法二，在陌陌登录界面点击“登录遇到困难”，根据系统提示，通过绑定手机号或邮箱，进行密码重置即可。
