如果你是工商银行的手机银行客户,则应该是有人在试图登录你的手机银行,若你不是工商银行的手机银行客户,则应该证明有人试图以你的名义去注册手机银行,以上两种情况都应立即拨打客服电话,进行一系列操作,说明清楚实际情况,哪怕挂失,停卡等也不要不予理会。
1.请您核实是否办理了此业务,如果没有办理,可能是其他客户留错手机号导致的短信误发,若对您没有其他影响,则可直接忽略,若给您带来的不便实属抱歉。
2.如果信箱已满,可先删除部分信息,若删除后还是收不到,可以换机或换卡进行测试,查看是否为硬件因素。
3.也可能是有人在试图登陆您的工行手机银行,因为在陌生设备登录需要发送短信验证码进行认证,所以发送该信息。如果您觉得账户有风险,可致电95588进行挂失。
4.排除以上问题后,可以查看是否为当地信号弱,若以上问题都不存在,可能与网络问题有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
拓展资料
手机银行,网银,工银融e联,工银e生活等电子渠道均有实名认证功能,一个客户只能拥有一个实名的用户名。工银通行证即已持有工行统一通行证,共用一套客户体系。若要登录工商银行融e联,可打开客户端,选择“我-登录/注册”功能,输入开通时预留的手机号或用户名及密码进行登录。如未安装融e联客户端,可通过门户网站或手机门户下载。如已开通网银/手机银行/融e购,请使用其信息进行登录。如更换了手机设备,登录时会向原手机号发送短信验证码。工银通行证就是工商手机银行登录时要设置统一的通行证密码。
这是一种非常危险的情况,请务必多加关注!
如果你是工商银行的手机银行客户,那么,应该是有人试图登录你的手机银行,请立即打客服电话,进行一系列操作,哪怕挂失、停卡,也不要不理会。
如果你不是工商银行的手机银行客户,那么,证明有人试图有你的名义注册手机银行,也请立即打客服电话,说清楚情况。
祝顺利!
有人用你在用的手机号注册登录了工行融e行手机客户端。
是本人的帐户本人的手机操作收到短信正常,如果不是马上打工行客服确认,也可报警。
可能是诈骗信息,忽略,不要理它。