Shift+回车是换行一直空格会认为是一个单词间隙,不会自动换行,所以会出现你说的情况。首行缩进一般用格式——段落——首行缩进来调节,你试试看
打开WORD菜单栏的“工具”菜单,选择“选项”,再打开“兼容性”选项卡,在下面的选项里拉滚动条,找到“将尾部空格移入下一行”,在前面打勾即可。