本公司电脑可以上网，但是不能下载东西，请教高手怎么解决。

2024-11-15 15:01:10

推荐回答（5个）

回答1：

遇到能正常上网，但是电脑下载不了东西的情况，可以先重启电脑，而且，路由器也同时一起重启。让电脑从新获取上网环境，然后在看看是否能解决该问题。

浏览器设置

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无法下载东西，很多时候是因为浏览器安全级别设置过高，禁止了下载。打开浏览器的“工具”-“internet选项”。
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进入internet属性界面，然后选项卡切换至“安全”，然后再点击“自定义级别”按钮。
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然后再往下拖，找到下载区域，看看是否下载呗禁用，如果被禁用，点击启用即可。

电脑管家修复

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现在的电脑管家，都有电脑诊所功能，可以一键修复各种上网问题。比如腾讯电脑管家，里面就有“电脑诊所”功能。
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进入电脑诊所，然后有“上网异常”的类目，点击进入。
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然后再上不了网下面，点击“立即修复”按钮，让系统重新配置上网环境即可。

路由器设置

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不能下载，也可能是路由器的后台控制了下载速度，登录路由器的后台，找到上网管理，看看是否有禁用或限制的情况。
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最好是可以重置一下路由器，但是前提是要你知道怎么去设置路由器。现在如果是电信宽带，有Modem的话，可以直接设置wifi用户名密码即可。如果是别的，重置前最好要知道你运营商的用户名和密码账号。

系统问题

如果都不能解决，可能就是电脑系统问题了，开机的时候，按住F8键不放，就能出现下图的界面，然后点击恢复最后一次正确的配置即可，
或者也可以重置电脑，类似恢复出厂设置。win10系统，打开设置，然后点击“更新和安全”。
然后选择“恢复”，在重置电脑下点击“开始”按钮即可重置电脑，系统的一切问题都能重新更新解决。

回答2：

我也是在学校的，实验室的机器有你同样的问题，很正常的。学校的网络一般都是先组局域网，再通过路由器与外网相连，因为要保护内网，所以路由器防火墙的安全级别设置很高，开的端口也进行了严格的限制，这些问题都是解决不了的，除非你能说服校方的网管请他帮你解决，只有他有这个权限，否则本地设置是解决不了问题的。
还有一种情况就是，如果你们学校用的是代理服务上网，问题就更加棘手。我感觉好像是不能用代理上的，我们实验室连因特网就是用一台局域网服务器作的代理，结果是不行的，能访问网络，能获取文件，就是连接不上。以前有个哥们也问过同样的问题，说他在公司用公司的机器作代理也是出现同样的状况，获取文件一切正常，就是登不上去。
因为我从来没见到有人用代理玩过问道，自己试了也没有成功过，所以我觉得是不行的，不过看法也不一定可靠。最好请教一下你们那里的网管，看看端口设置，防火墙安全级别是否影响了使用代理登录，如果都解决不了，那基本上就可以肯定问道是不支持使用代理服务登录的了。
总之，你的问题需要找网管协调解决。

回答3：

1、可以先重启电脑试试看。
2、很多时候是因为浏览器安全级别设置过高，禁止了下载。打开浏览器的“工具”-“internet选项”。进入internet属性界面，然后选项卡切换至“安全”，然后再点击“自定义级别”按钮。然后再往下拖，找到下载区域，看看是否下载呗禁用，如果被禁用，点击启用即可。
3、现在的电脑管家，都有电脑诊所功能，可以一键修复各种上网问题。比如腾讯电脑管家，里面就有“电脑诊所”功能。进入电脑诊所，然后有“上网异常”的类目，点击进入。然后再上不了网下面，点击“立即修复”按钮，让系统重新配置上网环境即可。
4、不能下载，也可能是路由器的后台控制了下载速度，这个要找你们公司的网络管理员了。
5、如果都不能解决，可能就是电脑系统问题了，开机的时候，按住F8键不放，就能出现下图的界面，然后点击恢复最后一次正确的配置即可。或者也可以重装电脑，类似恢复出厂设置。

回答4：

一般是你们的网管在路由中设置了禁止多线程下载，你用IE的另存为试一下，这个是单线程下载。要不就是限制你的带宽了，用网络执法官和精锐网吧辅助工具试试。

回答5：

公司账号一般都有权限限制，搞一个权限更高的账号登录桌面或者浏览器