非常抱歉,此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述,打印机已进行了私自改装,所以极有可能会出现无法正常使用的情况。
墨水是影响打印质量的主要因素,连供(兼容墨盒墨水)洁净程度不高,有杂质并且容易进入空气,墨水化学成分稳定性差,极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。
如果打印的照片出现重影,请将打印的照片竖向拿,查看上下位置重影还是左右位置重影。
如果是上下重影,则可能是打印机走纸问题,建议更换平整的普通纸测试。若仍存在同样的现象,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
如果是左右重影,您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理,详细解决方案请参照以下链接文档:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1280&ArticleId=12462&pg=&view=&columnid2=1280
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)