您好,您可以去控制面板-声音-录制-麦克风-属性-级别中把麦克风加强拉动到合适的位置再试。或者看看您是不是禁用了麦克风,去控制面板-声音-录制,然后在下方的窗口中点鼠标右键,选择显示禁用的设备-然后点击麦克风-然后再点击属性-在常规页面的最下方设备用法中-选择使用此设备。
手机上的麦克风坏了,送到维修店更换一个麦克风就可以了