最好还是有人接一下。毕竟讲清楚也比较烦,而且讲的清楚听的人也不一定明白。1227应该是下午5点到站。现在的苏州火车站出站口有两个,分地上和地下。地下的在苏站路苏州火车站北广场“苏州站”三个大字下面。地上出站口在苏州站一楼候车室入口东侧200米高铁售票处边上。如果是地下的话要坐电梯上去的。总之是跟着人流走,肯定能找到检票口的。最简单的是车站有很多服务人员,让你妈妈多问一下这些工作人员,她们对你妈妈现在的位置很了解,会直接告知,这样是最安全和最快捷的,还不用动脑子。