查看一下网络是否被其他人使用，或者电脑运营程序过多导致。也有可能是浏览器版本问题，可以换一种浏览器试试
网速是以“位”为计算单位的.而传输中电脑显示给网速是以“字节”为单位的.两者的换算关系为：1字节=8位.
如2M约为2048K位,除以8后,约合256K字节.也就是说：电信等服务提供商,提供2M的带宽,下载速度在200K左右是正常的.20M的下载速率大约为4M左右
对网速有疑问，可以咨询客服，也可以用网络测速工具进行测速，如：360测速球等软件
光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。
光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是：ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。