尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.设置—通话设定— 呼叫转移 取消。
2.关机重启手机尝试。
3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
4.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
三星手机取消呼叫转移方法:
在手机桌面上点击“设置”图标。
进入设置界面,点击“通话设置”。
进入“通话设置”界面。
向下拉,出现界面,点击“呼叫转移”。
弹出呼叫设置对话框,“正在读取设置”。
“正在读取设置”完成,进入界面。
把无条件呼叫转移关闭。
先把卡2取下来,单独设置卡1取消呼叫转移,然后把卡一取下来,把卡2放在卡1槽进行取消呼转设置。别忘了给我加分喔。
呼叫转移取消方法如下:
1.关机或无信号转移:取消按“##62#按发射键”;
2.无应答转移:取消按“##61#按发射键”;
3.遇忙时转移:取消按“##67#按发射键”;
4.无条件呼转:取消按“##21#按发射键”;
5.取消所有呼转请按“##002#”按发射键。
该手机取消呼叫转移方法:设置-通话设置-呼叫转移关闭