您好,感谢您选择联想产品。
1、是否乐安全的手机加速的清理掉了,可以进入乐安全--手机加速--保护名单进行相关的名单的设置;
2、是否有使用联想省电大师的智能模式中的“锁屏清理”功能,如果有进行下相关的设置,会在锁屏的时候进行清理,所有的软件就没有办法在后台运行的,您进入省电软件--“锁屏智能省电”,设置下软件名单,这样就不会锁屏就被自动关闭。
4、若没有,建议您备份下资料,恢复出厂设置,暂不安装其他软件观察使用,若情况依旧,建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点检测。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!