可以固件升级恢复系统后再在线升级，固件升级包下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入官网服务--搜索框内输入您的机型--选择好机型后点击资源下载--下载固件包就可以的哦，（注：不要更改安装包的名字，下载好后也不要解压，还有要下载到SD卡或者手机U盘的根目录，不要放在任何文件夹里面哦。）
中文RECOVERY模式操作方法：http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1960622&fromuid=2860629。
英文RECOVERY模式操作方法：http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629。
你必须要解除root才行。
去vivo官网
找到服务
再找到你的型号
再找到你手机型号的升级包
然后下载，再进recovery模式 把这个升级包刷了，root就没了，
就可以升级系统了
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