还是很辛苦的,虽然叫做课程顾问,但是工作本质是销售,工资和业绩相关。一个月底薪可能连2000都不到,如果没有业绩拿不到提成的话,很可能连养活自己都很困难。而且现在相关教育机构竞争压力越来越大,客户资源很难把控。
课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程。课程顾问每一天要做的事情有,负责前来的学生咨询和解答,跟踪和回访学生,让学生过来报名学习。
负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
辛苦。课程顾问需要较高的学历和较强的沟通能力。
教育培训行业对于学历的要求在所有行业里属于中上水平。因为教育属性对于人的综合素质品质、知识储备以及视野格局等要求都会较高。以出国语言培训行业举例,有些机构对于老师的岗位的要求标配是世界TOP前100名校毕业,底薪和课时费自然很高。
在上海,有世界名校背景的老师起薪一般可以达到12K以上,授课老师背景确实大概率决定了机构师资的公信度、语言应用能力以及背景给学生所带来的直接经验。但无论是考培机构里的教学岗位(主要以课时结算)还是服务班主任(主要以服务学生数结算),理论薪资都是有上限瓶颈的(饱和度)。
到达了饱和度,学历再高能力再强也无法突破。(划重点了!!!)只有课程顾问是可以通过自己的线性时间积累、学生资源的复利效应和转介绍的裂变,来实现自己的业绩的不断突破。同样是上海的课程顾问,很多能够做到平均月薪10-12K,某些机构可以达到平均月薪50K。 可见,学历决定了下限,能力决定了上限。
辛苦。
课程顾问就是招生老师,销售人员。工资一般由底薪加提成构成。招生多就工资高。一般有任务指标,工作有一定强度和压力。
课程顾问的工资待遇和你的努力程度来,还有一部分原因要看校区地理位置,尽量去消费能力高消费理念先进点的位置,另外内容一般就是招生,做好后期服务促进续费,要是服务做好了,续费和转介绍多了,就挺好做业绩拿高薪的,不过也是要有个前期积累时期。
作为刚进去的新人,如果转正了做CC,ok,真正苦逼的日子才开始,承受不了高压力的人真的不要尝试,工作时间特长,感觉就是用时间换金钱,正常上班时间是早上11点到晚上8点半,周六日正常上班,周一到周五一天全休,两天半休。
课程顾问们几乎每天晚上九点半甚至十点才下班,所以,从早上十点上班开始,直到晚上十点下班,你想下,12h的工作时间,能不辛苦嘛!
还是很辛苦的。
课程顾问岗位,是销售的岗位,这个岗位对抗压能力、顾问式销售能力要求跟高。你们每天的工作内容主要分为两个模块,一个是电话邀约,每天最少3-5个小时是要一直打外呼电话的,另一个板块是面咨部分,也就是把上门的客户转化为报名客户。这个过程你将面临无数次拒绝,是一场心理战。
销售是一个繁琐的工作。面对各种各样的客户,我们的情绪肯定会有波动起伏。但是只要保持良好的心态,问题就能得到很大的解决。自然而然,销售就变得轻松。低落时学会自我激励,告诉自己:问题出现时恰恰就是练就你能力的时候。问题出现,就找方法解决。
其实不管你选择哪个方向都会面对困难,你需要做的就是在坚持中面对问题解决问题。条条大路通罗马,坚持下去就能成功。
辛苦,课程顾问也就是机构与家长的一道桥梁,需要不断打电话联系各位家长,并且要非常熟悉课程方面的安排,推荐课程给家长,按照成功推荐的数量来衡量工资,工资的多少与成功量是成正比的,因此女生做这个的话是比较辛苦的。