您好,
1.请您把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。
2.如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请您进入短信中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5.如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件
6.如仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置
7.如仍不能恢复,请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,
希望以上回复能够对您有所帮助。
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
手机无法发送短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
一.短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二.无信号或手机电池电量不足;
三.手机屏蔽了短信发送功能;
四.对方号码被列入短信黑名单;
五.号码余额不足;
六.短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
要求换机啊
重启变可解决
看看是不是信号问题,如果不是尽快找售后检查