你好，充电时如果等不亮，那有二种可能，一个是机器本身有问题，冲不进电了，另一个是可能冲电器坏了，您最好去当地的售后去看一下，如果不知道地方，您可以打E本全国客服电话4007781111 ，如果是湖南的顾客的，您可以来长沙火车站对面的赛格电脑城2楼2C15 E本体验中心咨询一下。
