10010是联通公司对外的统一服务热线，月初月末遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，目前公司正通过各种手段完善这方面的问题，后期你可以通过关注联通微信公众号、网上营业厅、手机营业厅自助查询，另外这些平台都有相应的客服的。
朋友你好..不是没人接和.忙..是你操作不对.首先他是语音服务.如移动电话请按1..咨询.投诉请按5.人工服务请按0.你首先要按1..或选择电话种类..然后在按0或按5就会接通人工服务了.........
忙的时候就这样。多打几次
或者客服上班时间是8:00~23:00.
刚上班或快下班的时候，用户少，容易打进
办理业务请拨打10010自动台办理，谢谢合作
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