按你的情况，我估计是因为冬季气温低，而泵体内部充水，在室外而又不流动的情况下会结冰膨胀，导致壳体被撑裂。
按使用方式来说，你的操作应该是不规范的。而因使用方式不正确造成的设备损坏应该不在三包范围内。这个不算质量问题，你用再好的泵也是一样。
不在，三包只管厂方的原因造成的质量问题，环境或使用保管不善不属于三包条件只要到了结冰温度，所有的泵都一样会冻坏 零下3到4度，不用时，排空水，如果是空调用的水泵，不关水，不断电，空调自己会启动防冻，就不会冻坏了
冻裂也属三包，但包修，水泵包的是电机质量，在半年内非人为烧毁电机是可包换的，其它为易损件，就象买汽车他不给包轮胎是一样的
大哥。这个冻裂肯定不是在三包范围内的。 一般铸铁的泵体到零下的话都有冻裂的可能性，还有这个经销商也应该和你说过要做好泵的防冻措施， 你这个是什么型号的水泵，我给你抱一个维修价格 我就是卖新界水泵的
0 ，捏我厂子的，应该也差不多了
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