最好的解决办法应该是倾听！（站在他/她的角度） 少发表见解 把心里的话说出来会好受很多 从正面鼓励
说点更伤心的事情，让她感觉到别人更伤心，
你跟他说些你们最近发生的开心事呗
我觉得 应该让她静静的说完 或者陪他聊会这件事~~ 也别想着说到别的地方去 转移他的思想，因为弄不好的话 还会弄巧成拙 。
你自己首先要加强自我的素质修养！！！
倾听她所说的一切,等她说完了,安慰几句,好了
