您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中出现设备动不动就死机的现象,且强制关机也没有反应的话,则建议您可以参考亦以下方案:
1、建议您取下后壳后可以用针状物点击复位键进行重启操作尝试下;
2、查看下是否是在第三方或者某一操作页面下出现该现象的,若是,则建议卸载该程序或者更换软件版本之后使用对比;
3、在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
4、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
5、若是在正常的页面下,建议您备份好设备的资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
希望上述的回答可以帮助到您了,祝您生活愉快!
您好,根据您所描述的问题,建议您把手机送至服务站检测,由服务站工程师帮您解决问题,您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx 感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
能有什么办法,拿售后吧