在上海移动10086做了5年,最后还是走了,工资太低。。。压力和强度太大,楼上说的很多都是真的(像上厕所、扣钱),你做的再好也不会有发展前途(因为你是派遣的),发几百电话费那是白日做梦,过节发钱那是天方夜谭。我大年初一上班的红包很厚,真的很厚,就是看起来有点窄,打开一看“哇”一块德芙巧克力(他们够有创意吧)。奖金是计件的0.18元/通(基本价),要是有别的什么乱七八糟的东西这个数会变的。最后你要是实在没地方去可以先去上着,过渡下吧。混点工作经验也好,反正人员流失一直很高的。他们认为找3条腿的狗难,找2条腿的人来接电话是很容易的。
PS:写的有点乱,没办法,一想到移动手就会莫名的抖动。唉~~伤心啊。
你这个我做过,劳务派遣质的,1399基本工资,999浮动奖金,是上海地区的,午饭全包,晚饭自理,进去后先考试,这个老师会那上届的学生书发给你们上课10天左右,然后考试,考不出回家。
考的出的学计算机课程及跟师傅上班。
上班时通常是每10秒进一个电话,你得快接,并参照电脑里的资料迅速与用户解释其所问的问题以进行相应的操作。
女的比较多,反应要快,而且尽量不要让用户生气,但绝对不能瞎说!
否则上级老找你,后果嘛,你的奖金要扣10-50元
以上。
合同一年一次
工资是计件的,按接电话的数量来算钱.(当然每月必须有考试,培训,然后会有质检,话务员和用户之间的通话都会有录音.然后专门有人来监听.对这个进行考核.扣钱的比较多,加钱的相当少).一定要有坚对的心理素质.骂不还口.
希望大家能不进移动就不进移动。移动压力大。而且移动绝对是同工不同酬的单位。同一工作的工资悬殊有的能达到10倍之多。知道体制内员工和体制外员工的差别。你才知道什么叫不公平
如果你心里承受能力不强的话,劝你不要进去,人工又低,又累。连上个洗手间还有请假,如果没批下来还不能去呢,经常要考试的。处理问题不能出错,一错就直接扣钱。还有就是经常要加班。