您好，在有电池有电的情况下，如果出现不开机的情况，长按电源键20S会执行开机。如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应，请使用标配充电器连接手机，此时屏幕会显示充电图标，充电5分钟左右会自动开机，如果没有自动开机可尝试长按电源键20S。 如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机，请备份数据后将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。
开不了机有很多原因，需要逐一排查，可以先充电半个小时，尝试一下是否可以开机，如果开不了机的话，可能是硬件或者软件的问题，需要拿到维修店去检测
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