客户在国家法律法规规定的犹豫期限内退保，保险公司必须将保费退给客户，这是保险公司的责任和义务，并不是保险业务员的责任和义务。保险公司违规操作，保险业务员可以向上级单位保监会反映情况维护自己的合法权益。
建议你先和单位协商解决，实在不行就找劳动仲裁机构或当地社保局求助。
去当地保监局投诉
