锁机会提示输入关联的QQ号,有开头2位提示的。可以尝试一下以前经常使用的QQ号。如果关联过紧急联系人,手机换卡被锁则会收到提示的,提示中有说关联的QQ号。
建议把手机恢复一下出厂设置,恢复后就可以正常。实在不行只能是刷机处理。