你买的港货吗？不可能给你换的，大陆苹果专卖店只给国行的苹果产品服务，要不然买个港货然后去苹果专卖店再换成一个国行的，这道理不一样的么？
你去京东什么的买个ipad的插头吧，最好买原装，价格贵些；至少买个品牌的，这样起码质量靠谱些。最好别去淘宝，一些价格便宜的基本上都是高仿，质量没保障。
买个转换插头就可以，你买的是水货吧！英标的插头，专卖店不给你换的，最多给你个转换插头。
不超过10块，去电脑城买个转换头就搞定了，何必那么麻烦
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