您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以登陆网上营业厅-自助服务-业务办理-其他业务，即可申请停机，但是不能办理停机保号，需要您持身份证到当地电信营业厅办理或拨打10000号办理的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
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打电话然后提示，机主的身份证。应该就可以办理的。
可以
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