海信电视内存不够,可以清理一下缓存数据,清理方法如下:
1、可以进入电视机系统内,打开常用的软件,比如浏览器软件,进入浏览器的设置选项,找到清理缓存的选项,按确认键即可将浏览器的缓存数据清理掉;其他软件的缓存数据清理方法类似。
2、也可以进入应用商店,点击应用管理,然后将电视机上多余或者不常用的软件卸载掉。
3、如果电视机的系统和软件缓存数据以及垃圾文件太多,无法一一清理,则可以考虑将电视机的系统恢复为出厂设置状态来解决。方法为:进入系统设置——恢复出厂设置——确认,恢复后电视机就会自动抹除所有的用户数据,包括系统软件产生的缓存数据,以及用户安装的软件和设置好的各项参数等。从而达到清理垃圾的目的。
恢复出厂设置根本没有,不能恢复到刚使用时的内存大小,所以买电视内存特别关注,16G是最基本的,不用问我为啥知道,自己买的海信电视,现在又买的创维盒子,电视内存不足了
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。系统提示内存不足,建议您将电视机恢复出厂设置来释放内存。电视机不支持扩展内存。海信售后服务热线是4006 111111.希望能帮到您,祝您使用愉快。
清理一下内存,删除一些没用的视频。