您好，感谢使用三星产品！
很抱歉，根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、将电池取出尝试擦拭触点
2、使用原厂数据线连接
3、更换电源插口操作
若上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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