N8000下载软件建议在三星的APPS软件乐园里面下（机器自带），里面的软件都是为三星自家的机器量身定做的。要是你在第三方（91助手，360手机助手，豌豆荚，腾讯手机管家等）下载软件，很多没有经过三星认证，会造成软件不兼容或者容易死机、闪退的现象。回答希望可以帮到你。
您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，请您确定您下载的文件格式为APK格式，如果是APK格式是支持的，您在检查下您手机是否开启了允许未知来源软件安装。
希望对您有帮助。
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