亲，我也遇到过这样的情况，就是你在用外接键盘的时候吧数字键区打开可，只要重新接上外接键盘然后摁数字键区的【num lock】就ok了O(∩_∩)O
你开启了数字键，因为你之前使用外接键盘，所以数字键盘是开启了。你使用外接键盘关闭吧！
鼠标点右下角输入法图标，右键，设置，里面有个美式键盘之类的，你看看正常电脑是什么，然后自己改一下，或者就是楼主悲剧了，键盘进水……呵呵
按组合键 Fn+Ins 试试看。希望对你有所帮助。
