光猫光接口出现了问题，需要更换光猫。一般这种情况是比较少见的，不过保险起见。还是应当看看的。
光信号灯亮就是线路问题了，要报给师傅上门。光信号正常情况下不亮的，一旦亮红灯，有3种情况：1、主光路没光或光缆断；2、冷接头损坏；3、OBD（分光器）到用户端的线路断。
您好：
一般是连接等情况导致的，建议您先检测线路，另外把路由器重新启动看看。如果不行，取下路由器让电脑直接连接猫看能否上网。
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024