您好,根据您描述的情况无法直观判断故障的原因,如果这个现象比较频繁建议联系售后服务站进行检测以便查明故障的原因为您找到服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx