淘宝一个订单两件衣服分开发货不能写两个物流单号。一个订单无法输入2个运单号的,一个订单对应一个运单号,每个订单只会列一个运送方式选择框。同一个物流单号不能多次使用,只能使用一次。一个订单分开发货建议联系买家说明分开发货情况,留言2个运单号码以便买家查询跟踪商品发货物流情况。
如果买家分开购买(非购物车购买)两个或者多个订单,只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的(包括空格、符号等也要一致),可以合并两笔订单填写一样的运单号发货,不会报错;如果只是地址相同,购买的账户不同是无法用同一个运单号发货的。
使用购物车购买不同卖家店铺的宝贝时系统会自动拆分成不同的订单,同一卖家店铺的宝贝会形成一个订单,但如果同一卖家店铺的宝贝运送方式依据快递-平邮-EMS的顺序没有产生交集也会被拆分为不同的订单,因为每个订单只会列一个运送方式选择框。
参考资料:淘宝网-一个订单如何输入2个快递单号?
参考资料:淘宝网-购物车中多件宝贝购买后会有几个订单?
参考资料:淘宝网-如何合并发货?
只能填写一个,另外一个单独告诉买家。
因为系统设计是一个定单对应一个物流单号,如果需要拆开两个来发需要单独告诉买家单号是多少,发的哪个物流公司,以方便买家查询,带来好的购物体验。
两件衣服最好是发货时间间隔不要太长,因为买家面临第一个收到后的收货评价问题,如果第二个没到顾客是不会点收货的,如果到了默认收货期还没到就会引起顾客投诉了。
可以跟客户说下,或者打个逗号再写另一个