点开始菜单，选择计算机点属性，打开设备管理器，找到网络适配器，查看网卡驱动是否禁用。
解决方案:
1、按Win+R，打开“运行”窗口，输入services.msc；找到名为“Routing and remote access”服务项，先选择“停止”。
2、在任务栏空白处点击鼠标右键，调出任务管理器(或其他方法呼出任务管理器)；结束“Explorer”进程。结束该进程后桌面将只剩下壁纸，开始菜单和任务栏将消失，此时不要关闭任务管理器。
3、在任务管理器-文件-新建任务，输入explorer，点确定，桌面重新加载，图标恢复正常。
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