你先看看设置中移动网络是否开启了4G呢?另外你在看看你的手机是否为全网通还是移动版的,因为有些是定制机。比如说移动定制机只能用移动的4G网的。
这个属于地区问题,你可以尝试一下到别的地方使用或者你看看是不是关闭了4g优先使用
e还是2g网,信号不好,或者手机没设置启用4g.在移动网络里开启。