尊敬的联想用户您好，您可以尝试更换其他的播放器软件看看，或者使用其他软件试试能否正常，如果均出现问题。您备份好手机内的重要数据后，恢复出厂状态测试。若仍无法解决，则麻烦您联系当地的服务站进行下具体的检测处理。如果没有发票、保修卡的话，可能会按照出厂日期为您提供服务了。具体情况您可以和服务站工程师进行核实。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
您好，感谢您选择联想产品，非常抱歉，影响您的使用了，这种情况有可能是屏幕排线坏了，硬件问题建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，如果您没有保修卡，可以用购买发票。如果都没有，保修日期是生产日期后第90天开始算起。联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation，
您可以和他们联系一下。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
去检修中心吧，应该是系统问题，因为你说看电影的时候突然出现的。
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