您好，根据您描述的情况建议更改IP DNS 地址试试看
如果是自动获取可以重新安装网卡驱动，并重启机器，未能解决咨询网络运营商了解w网络是否稳定
输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统
lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
internet 属性，程序 ie设置为默认浏览器，试试，以前遇到过。
因为是笔记本电脑
我用的是联想，我下载了遨游，现在好用。
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