1、你选择usb port->transmit时，打开“我的电脑”-“设备管理器”-“USB”下，会有unknown device出现，点击之后更新驱动。
2、还有就是当有提示Can't open USB device提示时要多点击几下，这是三星开发板自己本身的原因；
3、如果你是台式机，最好连接USB3.0的口。
希望你的问题能解决，我也曾经遇到过这个问题的，很闹心。
如果驱动没问题的话，个人觉得是dnw软件的问题，我从这个网址http://www.armbbs.net/forum.php?mod=viewthread&tid=11357（要注册）下了个软件，我的是win xp，测试可以，你可以试试。
你在设备管理检查下有没有com口，检查下驱动是不是装好了。
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