一、增强团队的认知感,也就是我们的司机和我们公司的员工要对自己想要的东西有个明确的目标,知道自己想要什么,确立目标并积极主动去完成。
二、提高成员之间面对面沟通的机会。管理者要让每个人都明白,对于团队而言什么是重要的,合作和不合作的结果分别会是什么样的。此外,企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛,以促进团队内部成员之间的合作,或者制造一种来自团队外部的挑战,让团队成员必须互相合作才能战胜它。
三、团队的领导者需要有很强的凝聚力,能够把大多数员工各个方面的特性都凝聚起来发挥不同人在不同方面的优势。有效的激励方式让大家有奋斗的动力,通过团队激励制度的建立可以提高员工对企业的参与感和归属感,可以使员工保持充足的动力和高昂的士气,增强员工的群体意识使团队更有向心力。
四、制定有效的团队规范,建立自己的团队文化。一个团队需要有自己的团队规范、自己的文化。团队规范是团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式,它可以具体化为团队成员对某种特定行为的认同或反对,区分出某种行为是有益的或是无益的。
总之,增加一个团队的向心力需要企业从各个方面努力。打造向心力在团队建设中也是至关重要的。集体合作得到的成果往往能超过成员个人业绩的总和,正所谓“众人拾柴火焰高”,团队所有的力量集合在一起将是不容小觑的。
首先,团队成员之间应该有统一的目标,只有目标一致大家才会向着同一个方向勇往直前,想没有凝聚力都难。
其次,教育团队成员要有正确的价值观,凡事以大局为重,坚决抵制大我中的小我意识,让每个人都明白只有团队光荣了自己才会光荣。
再次,爱护团队中的每一位成员,从而让每一位成员都有家的感觉,这样他们才会心甘情愿的为团队服务而无怨言。
同时,应该建立起严格的等级管理制度,以便及时教导和传输统一的思想到每一位成员,让每一个成员都能够及时了解团队的近期,中期和远期的目标分别是什么,从而拥有统一的目标。
最后,团队管理者应以身作则,制定的制度自己首先必须遵守,团队的任务自己首先应该坚决完成,同时必须做到时时刻刻以团队利益为重,爱护和尊重团队的每一位成员。当然,这些还不够,作为一个团队管理者更重要的是要有过人的才智和胆识,要让所有成员心悦诚服的跟着你的路线走,首先你必须让大家都认为你的路线是正确的,这点许多人做不到,但是非常重要,如果做不到,那就说明你还没有管理团队的能力
要有明确的团队目标,目标是一面旗帜,它可以带领员工朝着共同的方向去努力。
要尊重员工,以鼓励为主,批评要注意方法,尊重员工,不仅要尊重他们的人格和劳动成果,同时要尊重他们提出的一些合理的意见和建议。
取得成绩,要对其进行鼓励;出现错误,要诚恳地提出问题的根本原因和今后的努力方向,而不是一味的加以指责,激发员工的团队意识就是要不断增强企业的凝聚力和战斗力,使员工对公司有一个归属感。
让每个员工都清楚地认识到每个人都是团队中不可缺少的成员。并能自觉地为团队的目标而努力。
一个团队的组建,其目的不外乎要创造经济效益,如何创造效益?这里我们引用一个比较生动且易于理解的初中二年级物理课程上的一个功(效)公式:W(功)=F(力)*S(距离)(功等于正向作用力乘以力所产生的距离),我们可以简单的理解为:一个团队要产生应有的效率必须具备两个条件:同向的正向作用力F和在同向作用力下产生的成长空间S,缺少那一个因素,W都会等于零,就此我们将引出今天的话题:团队的推动力,团队是由不同成员个体组成的,其发挥的作用力必须指向同一方向,否则团队对外作用力将处在一个发散状态,每一个人的作用力指向不同的方向,将无法产生同向作用力,而同向作用力也就是我们今天要讨论的“团队凝聚力”,如何塑造营销团队的凝聚力?是一个比较大而虚的话题,不同的团队有不同的方法,一切皆需源于实践检验。
以下是几点看法:
一、塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是营销团队凝聚力的精神之源。
《孟子??公孙丑》说:“天时不如地利,地利不如人和”;《周易》说:“众人同心,其利断金”;《孙子兵法??谋攻》说:“上下同欲者胜”。以上经典之句告诉我们同一个真理:团队的凝聚力是团队成功的关键所在,一个缺乏凝聚力的团队,人心涣散,终究逃脱不了失败的命运。塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是营销团队凝聚力塑造的精神之源。GE前总裁杰克??韦尔奇说过:做为一名领导者,第一要务就是为团队设立愿景与使命,并激发团队竭尽全力去实现它。团队愿景(TeamVision)从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么,要成为什么的基本问题,团队使命(TeamMission)则是团队为实现团队愿景制定的战略定位与业务方向,回答的是团队应该做什么的问题。作为一个营销团队首先我们要明确营销团队核心文化:积极进取、永不言败!团队愿景:做市场的主导者;团队使命:积极营销,决胜市场。华为团队的狼文化、李云龙“嗷嗷叫”的独立团就是很好的案例。团队文化在团队不同的发展阶段应该不断完善与升级,作为一名团队管理者不仅要注重日常事务性的工作,还要有意识的去建立适合自身团队的文化,让每一个团队成员明确团队使命,积极宣导团队愿景,方能给予团队精神凝聚之源!
二、团队管理者是团队凝聚力的维系者。
国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子,国军有“嫡系与非嫡系之分”,其因任人唯亲所产生的恶果,战场上经常“嫡系与非嫡系”互不卖帐,最后闹得个“74师全军覆没”、“桂系军”逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物,塑造营销团队的凝聚力,作为团队主管需要遵循如下法则:
1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通,了解团队成员工作状态和生活状况,多了解成员的合理需求并尽力满足他们,创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识,在认识上有偏差,总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流,你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解,团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。
2、尊重团队成员,充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任,缺乏信任关系是做不好工作的。
我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑,疑人要用”的用人法则,这里我们不去批判什么,事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分,实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚,用人的前提条件是选对人,选好人!“用人要疑,疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力,给自己一个解脱的理由。
3、不断给予团队成员鼓励,不与成员争利,不与成员争权,给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力,我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”,作为营销团队的领军人,要不断的给予团队成员鼓励,挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利,否则最终团队将人心尽失,随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权,这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解,给予团队成员适度的自行工作空间,方能调动团队的主动性与积极性。
4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中,我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长,在成长的过程当中体会到成就的快感,方能塑就团队成员的向心力与归属感觉,因为一个人在一个组织当中,如果得不到成长,一般只有两条路可选:一是自行得过且过,最终出局;一是感觉不到需求的满足,最终选择走人,建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。
塑造一支高凝聚力的营销团队,非一朝一夕之功,对每一个团队领军者来说,摸索总结,实践检验,建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力的基本功课。
希望上述回答对您有所帮助!
你这个题目的范围很大,如果要在这里回答,很难用三言两语说清楚。
你的这个问题,每个团队里面都有很难根除,只能尽量的做到减少这类现象。
最好的办法就是制定严密的制度,但是这个制度要建立在人性的基础上。并且能够贯彻实施。
另外,作为这个团队的中坚人,不能够太过于偏袒某个人,要做到公平公正,才能树立威信。