联通商城购买产品后申请退款时，可登录网上营业厅http://www.10010.com，在“我的订单”中查询订单状态，如订单状态选择“已取消”，则可查询到退款审批是否通过，如果处理状态显示“审核已通过”。 可近期关注退款的到账情况。温馨提示：到账时间视支付银行有所不同，一般是1-21个工作日到账。各银行退款到账时间：工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行：1－7个工作日；邮政储蓄：7－14个工作日；其他银行：14－21个工作日