你好!开机的时候按F12 ,之后选择D开头的选项运行dell自带的硬件检测程序,检测硬件是否有问题
1,试试开机,出完电脑品牌后,连续点按F12,进入安全模式,使用光标选定:最后一次正确配置,回车,回车。