建议您关机重启出现samsung时长按住屏幕左下角菜单键进入安全模式。
进入recovery模式的方法:1、将手机断电彻底关机;2、同时按住【音量上键】+【HOME键】+【电源键】不放即可进入Recovery模式。
关机后 开机键和音量+一起按着