你的管辖区是否是小区停车库，如果小缺余区单元楼门口属于公共场地，不属于你们小区保安管理的情况下，这个你们不应该具备赔偿的责任。这种情伏乱滚况陪基一切都要走合法途径，一般的车主都有三包，如果双方私自解决，你们很吃亏，你们要承担所有的责任，所以一切要走法律途径。现在你就先报警
