银行客服要求输入密码是没有危险的,是验证的一种方法,后台是通过银行软件操作的,银行人员也不知道你的密码,只会辨别你输入的是正确还是错误。不要担心!
因为你咨询的业务的时候,需要输入卡号,随后就会要求输入密码。正常情况下,查询业务时都是关于自己卡内的情况,所以为了用户的安全也是需要输入密码的 。
扩展资料:
中国工商银行电话银行内容:
工商银行电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式,为用户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子的金融业务。
功能如下:
(1)账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
(2)转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
(3)缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等日常费用的查询和缴纳功能。
(4)投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
(5)外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
(6)信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
(7)人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
(8)异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
参考资料来源:百度百科-工商银行个人的话银行
银行客服要求输入密码是没有危险的,是验证的一种方法,后台是通过银行软件操作的,银行人员也不知道你的密码,只会辨别你输入的是正确还是错误。不要担心!
因为你咨询的业务的时候,需要输入卡号,随后就会要求输入密码。正常情况下,查询业务时都是关于自己卡内的情况,所以为了用户的安全也是需要输入密码的 。
扩展资料:
中国工商银行电话银行内容:
工商银行电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式,为用户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子的金融业务。
功能如下:
(1)账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
(2)转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
(3)缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等日常费用的查询和缴纳功能。
(4)投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
(5)外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
(6)信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
(7)人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
(8)异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
参考资料来源:百度百科-工商银行个人的话银行
银行客服要求输入密码是没有危险的,是验证的一种方法,后台是通过银行软件操作的,银行人员也不知道你的密码,只会辨别你输入的是正确还是错误。不要担心!
要确认是否是银行的客服才是重要的,现在骗子很多,小心谨慎,以防上当受骗。
没有危险的,只要是正常的客服电话,当然不放心的话,可以去柜台办理业务~
如果是银行客服电话,没问题的。
会转到自动语音系统下输密码。