您好，感谢您对携程网的关注。
1.目前携程网英文频道是有配送业务的，目前只配送江浙沪地区，如您的地址不在配送范围内，推荐您预订自取票。
2.您预订火车票自取票，代购成功后，需在发车前携带购票时所使用的有效身份证件原件和取票号到火车站或代售点取票（取票号会在购票成功后以短信的方式发送到订单中联系人的手机上）。如在代售点取票或异地取票，需支付5元/张手续费。
如您还有其他疑问请致电我们的客服，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。
根据预订时选用身份证件的不同在取票时有以下两种规定：
1、若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上取票。
2、若您持有的二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件和以“E”开头的电子取票号到车站售票窗口，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后方可取票。
您可携带有效证件至任意火车站或代售点换取车票
到时候去火车站拿您的身份证去拿票就行
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