116问答网 > 我的三星笔记本R467使用适配器时总是自动断电，而单独使用电池则没有断电情况。已排除CPU温度过高断电因

我的三星笔记本R467使用适配器时总是自动断电，而单独使用电池则没有断电情况。已排除CPU温度过高断电因

2024-11-20 14:17:51

推荐回答（2个）

回答1：

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况，建议您将笔记本送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

回答2：

先下个鲁大师看看最高温度，如果确实排除显卡和CPU的温度问题那就是主板的硬件问题了。例如电源芯片故障，或者显卡芯片等问题。