锁屏密码是为了保护隐私安全，如果忘记了密码，清空用户数据是必然的。
如果之前没有备份过数据，该操作会清空个人数据。
按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键。
选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置。
然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动。
您好：建议您带上手机保修卡，手机，本人身份证到就近的联想手机客户服务中心，有工程师检测。
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
您好，感谢您选择联想产品。
手机锁屏密码忘记，建议您前往当地的维修站点让工程师进行解锁。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024