打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号。导致的原因一般是盛纸盘安装不正，使用了不规范的复印纸，纸张可能过轻，过厚或过于光滑等情况。
处理方法 ：卡纸后处理的重要一条，就是注意沿纸张正常传送的方向拉出被卡住的纸张。 另外只需打开机盖,取下被卡的纸即可。
如果经常卡纸，就要检查进纸通道，纸的前部边缘就刚好在金属板的上面。 取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。像把散开纸张，纸盒不要太满，厚纸打印时宜使用手动进纸等技巧都可以有效的防止卡纸的情况。
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