火车团体票能否退，怎样退？

火车团体票可以退，但必须不晚于开车前48小时退票。

一、在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：  

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。  

2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。  

二、在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：  

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。  

2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）睁知。  

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。  

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》中规定：

第四十八条  旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：  

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。  

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。  

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差斗指额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。  

4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。  

5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。  

6、站台票售出不退。  

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。  

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。  

《铁路旅客运输办理细则》中规定：

第四十四条　列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。车站对列车移交和本站发现的人员应按章追补票价，对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。

第四十五条　对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。车站工作人悉销消员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外，情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为不予改签或退票的依据。

参考资料来源：中国铁路12306-售票窗口退票

参考资料来源：中国铁路12306-互联网退票

团体票有的可以退有的不能退，具体要看你从哪里购买的团体票：

1. 如果是在火车站购买的团汪局中体票，那么是可以退的，但是要在规定的退票时间内退，具体事宜需要询问火车站工作人员，退票的流程一般就是在退票窗办理，拿着火车票直接和退票员沟通就可以了。

2. 如果是从一些团购网站购买的团腊羡体票，一般是不能退的， 因为团购的票是团购网根据购买的人集体去订票的， 那么要退票就很麻烦，因为要经过两个程序，一个是团购网，一个是火车站，那么团购网是不会帮您去处理的。

3. 在春运期间，一般不会有团体票了，因为那段时间票都是很紧张的， 然困山后也限制了购票，也就是比较难购买到团体票，当然如果组团购买的和正常购买是一样的，退票在退票窗口办理。

团体旅客必须在开车48小时以前办理，并要核收20%的退票费

厂里帮忙订票什么退票