把一键影音卸掉，然后在官网下载来安装过，如果还是不行，那就要把触控板一起卸掉，还有电源和调节音亮的，下载后重新安装。我的电脑就是这样搞的，能行。
您好！您的问题可能是驱动损坏导致的，建议您卸载当前驱动后到联想官网下载重新安装。为您提供联想官网驱动下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver。
希望对您有所帮助，祝您使用愉快。
恢复出厂设置，不行的话就送保修了
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