您好，感谢您选择惠普产品。
您的机器驱动下载地址：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=3547188&task=& 然后把驱动解压出来按照提示找到这个文件然后点击浏览确定，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
你安装驱动的方法不正确,你不是在官网下载了驱动了吗,直接打开你下载的驱动文件里面的应用程序安装就行了.前提是你下载的驱动机型要对.
把打印机连接上电脑，然后下载个驱动精灵更新驱动，这个快多了！
缺少文件,换台电脑试试,或者重装系统.
重新装下驱动。
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