你看一下光猫上的这个los指示灯 是不是也亮了，如果亮了就说明设备没有收到光信号。可能的原因，光纤插头没有插好，光纤断了，光纤打湾角度太小，运营商那头设备故障等等。如果欠费了也不能上网了。
请问此路由器是否为新更换的，如果是刚更换的那就得打电话宽带服务商提供账号密码把路由器重新解绑一下就行了；如果不是上述问题，看看连接pc电脑是否能连上，连接得上说明没啥问题，连接不上检查错误报警的代码三个数字；连接得上而且网线端都检查确实插好了，可百度搜路由器设置
路由器必须要设置参数才可以正常使用，你要命名SSID，还有密码，然后无线用密码连接。
你看你设置里面，开没开无线功能
后面一般有一个按钮...看看,按一下应该就好了!